Encuestas de satisfacción de clientes en los autobuses urbanos de Segovia 2023

Entre el 6 y el 10 de noviembre, nuestros encuestadores estarán en Segovia para conocer la satisfacción de los usuarios en relación al servicio prestado por la empresa de autobuses urbanos de Segovia. Las encuestas se realizarán a bordo de las distintas líneas entre las 7.30 y las 22.30 horas durante toda la semana con […]

Encuesta de satisfacción del cliente externo del Tranvía de Parla 2023

Los días 24 y 26 de octubre se ha llevado a cabo la campaña de encuestas de satisfacción de cliente externo del Tranvía de Parla. Estas encuestas tienen como objetivo conocer el grado de satisfacción de los usuarios sobre los servicios prestados por el Tranvía de Parla, con la finalidad de conocer los puntos fuertes y […]

Certificación de las normas ISO 9001 y 14001 – actualización octubre 2023

La voluntad de ABACO es realizar el trabajo con calidad y por eso nos complace haber actualizado y prorrogado las certificaciones de correspondientes de las Normas ISO 9001 y 14001. Siempre intentamos de desarrollar nuestra actividad de forma sostenible y transparente. Además, nos esforzamos para que durante la elaboración de nuestros  se respeten nuestros principios: […]

Encuestas de satisfacción a usuarios del transporte interurbano de Madrid 2023

A partir del 23 de octubre nuestros encuestadores estarán realizando encuestas de satisfacción de los usuarios del servicio de transporte interurbano de viajeros de las concesiones de Avanza en la Comunidad de Madrid. El objeto del estudio consiste en la realización de las encuestas para conocer el índice de satisfacción de los usuarios habituales del […]

Aforo de viajeros en Metro Ligero Oeste 2023

El día 19 de octubre se ha realizado el aforo de viajeros en Metro Ligero Oeste. El objeto del estudio de aforo es conocer el número de viajeros que suben y bajan en cada una de las estaciones o paradas que componen la red de Metro Ligero, ML2 y ML3, en día medio laborable del mes […]

Realización del aforo de usuarios en Metro Ligero de Madrid 2023

 El día 18  de octubre se ha realizado el aforo de usuarios en la línea ML-1, Pinar de Chamartín – Las Tablas, de Metros Ligeros de Madrid que ABACO Estudios de Mercado viene realizando desde el año 2008. El objetivo básico del estudio es el control de ocupación de viajeros en día laborable en esta […]

Aforo de viajeros en el Tranvía de Parla 2023

El día 17 de octubre se ha realizado el aforo de viajeros en el Tranvía de Parla. El objetivo de este aforo es cuantificar la demanda de los viajeros en el periodo de 6 de la mañana a 10 de la noche, periodo en el cual se concentra el 95% de la demanda. A partir de […]

Encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid. Ola 2 2023

 Entre el lunes 2 y el viernes 6 de octubre de 2023,  desde las 7:00 a las 22:00 horas, estaremos realizando más de 13.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de […]

Trabajos de campo asociados al Estudio de Distribución Urbana de Mercancías de San Sebastián.

ABACO ha realizado durante la primera semana de octubre una campaña de trabajos de campo asociada al estudio sobre la logística urbana de San Sebastián (estudio de Distribución Urbana de Mercancías o DUM). Para ello, se realizarán encuestas a transeúntes, a usuarios de las plazas de carga y descarga y se realizará un análisis de […]

Trabajo de campo asociado al estudio informativo de la conexión ferroviaria entre la estación de Santa Justa y el aeropuerto de Sevilla

En el marco del estudio informativo de la conexión ferroviaria entre la estación de Santa Justa y el aeropuerto de Sevilla, ABACO ha realizado una campaña de aforos de tráfico mediante sistemas de aforo automático portátil (aforos de vídeo y aforos con tubos neumáticos), además de una campaña de encuestas a usuarios del vehículo privado y […]