Encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid. Ola 2 2023
02 de octubre de 2023
Entre el lunes 2 y el viernes 6 de octubre de 2023, desde las 7:00 a las 22:00 horas, estaremos realizando más de 13.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de Madrid, valorando diferentes aspectos como la accesibilidad, tiempos, confort, información, etc.…
Este trabajo consta de 2 olas. La primera parte se realizó en abril de este año.