Encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid. Ola 1 2023

Entre el lunes 17 y el viernes 21 de abril de 2023,  desde las 7:00 a las 22:00 horas, estaremos realizando más de 13.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de Madrid, valorando diferentes aspectos como la accesibilidad, tiempos, confort, información, etc.…

Este trabajo consta de 2 olas. La segunda parte se realizará en octubre de este año.