Encuesta de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid. Ola 1 2024

Los días 8, 9, 10, 11, 15, 16 y 17 de abril, en horario de 7:00 a las 22:00 horas, se han realizado más de 13.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de Madrid, valorando diferentes aspectos como la accesibilidad, tiempos, confort, información, etc.…

Este trabajo consta de 2 olas. La segunda parte se realizará en octubre de este año.