Realización de la 3ª oleada de encuestas de Calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid

Entre el lunes 22 y el viernes 26 de octubre de 2018, desde las 7:00 a las 22:00 horas, estaremos realizando más de 12.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de Madrid, valorando diferentes aspectos como la accesibilidad, tiempos, confort, información, etc.…

Este trabajo consta de 3 olas. La 1ª oleada se realizó en marzo y la 2ª en junio de este año.