Encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid. Ola 1 2019

Entre el martes 26 y el jueves 28 de marzo de 2019,  desde las 7:00 a las 22:00 horas, estaremos realizando más de 6.000 encuestas de calidad a los usuarios de la red de Metro de Madrid en distintas estaciones, con el objeto de estudiar la percepción del servicio por parte de los clientes de Metro de Madrid, valorando diferentes aspectos como la accesibilidad, tiempos, confort, información, etc.…

Este trabajo consta de 3 olas. Las siguientes se realizarán en junio y octubre de este año.